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Wir bieten drei Servicemodalitäten um den besten Anlagebetrieb zu behalten:

KUNDENDIENST

 

Der Kundendienst ermöglicht es Bedürfnisse in den folgenden Bereichen zufriedenzustellen:
  • Nachfüllung von Ersatzteilen;
  • Verfahrensaudit der die ständigen Verbesserung hilft,denn so kann es die Verbesserungsbedürfnisse der Verfahren identifizieren;
  • Ausbildungsaktionen und Sensibilisierung der Arbeiter oder verantwortlichen Techniker gegenüber der Anlagen die von VIDROMECANICA geliefert werden, im Umfang von Betrieb und Wartung.

FERNUNTERSTÜTZUNG

 

  • Der Fernunterstützungsservice ermöglicht es Anomalien zu diagnostizieren und gleich via Internet auf den Maschinen des Kundens einzugreifen.

INSPEKTION UND WARTUNG

 

  • Der Inspektions- und Wartungsservice besteht aus periodischen Inspektionen an den Anglagen der Kunden. Es hat als Ziel die Standesbewertung der Maschinen und, eventuell, den Ersatz von Teilen subjekt zur Abnutzung, um so zukünftige dringende Eingriffe mit hohen Kosten zu verhindern.
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